Hero

FAQs

Worum geht es bei der aktuellen Aktion von Giotto und Raffaello?

Mit dem Kauf einer der vier teilnehmenden Aktionspackungen von Raffaello (Raffaello Konfekt 230g, Raffaello Konfekt 150g) oder Giotto (Giotto 154g, Giotto 86g) und der Teilnahme auf der Aktionswebsite über den QR-Code auf der Packung oder unter www.ferrero-derperfekteurlaub.de gewinnt man mit etwas Glück eine Reise nach Mallorca im Wert von bis zu 4.000 € oder 2 von 1.000 Kinogutscheinen.

Welche Packungen nehmen an der Aktion teil?

Es nehmen alle Giotto und Raffaello Aktionspackungen in der Kino-Edition teil (Raffaello Konfekt 230g, Raffaello Konfekt 150g, Giotto 154g, Giotto 86g).

In welchem Zeitraum kann an der Aktion teilgenommen werden?

Der Aktionszeitraum ist vom 28.09.2026 bis zum 31.12.2026 („Teilnahmeschluss“). Es nehmen alle elektronischen Teilnahmeformulare teil, die im Aktionszeitraum bis spätestens um 23:59 Uhr deutscher Zeit am Tag des Teilnahmeschlusses abgeschickt wurden.

Wie funktioniert die Aktion?

Zur Teilnahme muss eine der vier teilnehmenden Aktionspackungen von Raffaello (Raffaello Konfekt 230g, Raffaello Konfekt 150g) oder Giotto (Giotto 154g, Giotto 86g) gekauft werden. Anschließend wird ein Foto, auf dem sowohl der Kassenbon als auch die Aktionspackung gut erkennbar sind, auf der Aktionswebsite www.ferrero-derperfekteurlaub.de hochgeladen. Zusätzlich müssen die Pflichtangaben im Teilnahmeformular vollständig ausgefüllt und über den Button „Jetzt teilnehmen“ abgeschickt werden. Pro Kassenbon ist nur eine Teilnahme möglich.

Muss der Kassenbon online hochgeladen werden?

Ja, der Kassenbon muss online unter www.ferrero-derperfekteurlaub.de hochgeladen werden. Dafür den Kassenbon und die Aktionspackung zusammen fotografieren und das Foto als eine der folgenden Dateien hochladen: JPG, PNG, GIF, PDF, BMP und TIFF.

Können mehrere Kassenbons hochgeladen werden?

Pro Teilnahme ist nur der Upload eines Kassenbons, der den Kauf einer Aktionspackung belegt, möglich.

Kann ein Kassenbon eingereicht werden, der mehrere Aktionspackungen enthält?

Ja, jedoch ist pro Kassenbon nur eine Teilnahme möglich.

Kann mehrmals an der Aktion teilgenommen werden?

Ja, pro Person sind mehrere Teilnahmen möglich. Für jede Teilnahme muss eine neue Aktionspackung gekauft und ein neuer Kassenbon eingereicht werden.

Was kann ich tun, wenn der Upload des Kassenbons nicht funktioniert?

Bitte prüfen, ob das Dateiformat korrekt ist (JPG, PNG, GIF, PDF, BMP und TIFF) und die Datei nicht beschädigt ist. Falls das Problem weiterhin besteht, kann der Konsumentenservice unter service@ferrero-derperfekteurlaub.de kontaktiert werden.

Ist der Status der Teilnahme einsehbar?

Der Status der Teilnahme ist nicht online einsehbar. Für Rückfragen kann der Konsumentenservice unter service@ferrero-derperfekteurlaub.de unter Angabe von Name und E-Mail-Adresse kontaktiert werden.

Wann ist eine Teilnahme ungültig?

Teilnahmen können z.B. abgelehnt werden, wenn der Kassenbon oder das Foto nicht lesbar ist, wichtige Angaben wie Kaufdatum fehlen, keine Aktionspackung erkennbar ist, das Aktionsprodukt nicht auf dem Kassenbon steht, der Kassenbon bereits verwendet wurde oder der Kauf außerhalb des Aktionszeitraums erfolgte.

Wann und wie erfahre ich, ob ich gewonnen habe?

Die Gewinnerinnen und Gewinner der Kinogutscheine werden wöchentlich per Zufallsprinzip ausgelost und per E-Mail benachrichtigt. In dieser E-Mail werden die Kinogutscheine direkt als Download-Link zur Verfügung gestellt. Die Gewinnerin oder der Gewinner der Reise nach Mallorca wird nach Aktionsende unter allen Teilnehmenden ausgelost und innerhalb von vier Wochen nach Teilnahmeschluss per E-Mail benachrichtigt. Personen, die bereits Kinogutscheine gewonnen haben, sind von der Verlosung der Reise ausgeschlossen.

Kann man nach Gewinn eines Kinogutscheins noch die Reise gewinnen?

Nein, nach Gewinn eines Kinogutscheins ist man vom Gewinn der Reise ausgeschlossen - auch bei erneuter Teilnahme.

Kann man mehrfach Kinogutscheine gewinnen?

Nein, pro Person ist nur ein Gewinnpaket mit zwei Kinogutscheinen möglich. Weitere Gewinne von Kinogutscheinen sind auch bei erneuter Teilnahme ausgeschlossen.

Wie funktioniert der Kinogutschein und wo kann ich ihn einlösen?

Die Kinogutscheine werden per E-Mail als Download-Link bereitgestellt und können ausgedruckt oder digital eingelöst werden. Sie können deutschlandweit in allen teilnehmenden Kinos sowie online eingelöst werden. Hier findest du ein Kino in deiner Nähe.

Was ist, wenn mein Kino nicht Teil dieser Liste ist?

Auch wenn dein Kino nicht in der Kinoliste aufgeführt ist, kannst du den Gutschein nutzen. Kaufe dein Ticket zunächst selbst und lasse dir den Ticketpreis anschließend über den Gutscheinanbieter erstatten. Weitere Informationen findest du hier.

Bis wann kann der Kinogutschein eingelöst werden?

Die Kinogutscheine sind bis zum 31.07.2027 um 23:59 Uhr deutscher Zeit gültig.

Sind die Kinogutscheine auf einen bestimmten Film beschränkt?

Nein, die Kinogutscheine sind für alle Filme gültig.

Welche Reise kann gewonnen werden?

Zu gewinnen gibt es eine Reise nach Mallorca für 2 Personen mit 6 Übernachtungen im Wert von bis zu 4.000 €.

Wie wird die Reise gebucht und was ist in der Reise enthalten?

Die Gewinnerin oder der Gewinner wird zunächst per E-Mail über den Gewinn informiert. Die anschließende Buchung der Reise erfolgt über Pink Elephant Brands & Concepts. Weitere Informationen zur Buchung sind in der Gewinnbenachrichtigung enthalten. Die Reise beinhaltet für zwei Personen einen Hin- und Rückflug in der Economy Class nach Palma de Mallorca, sechs Übernachtungen in einem Fincahotel im Wert von bis zu 3.000 € sowie einen Mietwagen von Sixt. Sofern kein geeigneter Abflughafen in Wohnortnähe verfügbar ist, wird ein entsprechender Bahnzubringer bereitgestellt.

Bis wann muss die Reise angetreten werden?

Die Reise muss spätestens bis zum 31.12.2027 gebucht und angetreten werden.

Sind der Reise- und Kinogutschein übertragbar?

Nein, sowohl die Reise als auch die Kinogutscheine sind nicht übertragbar.

Wer darf an der Aktion teilnehmen?

Teilnahmeberechtigt sind alle volljährigen Personen mit Wohnsitz in Deutschland. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Mitarbeitende von Ferrero und deren Angehörige. Eine Teilnahme mittels elektronischer Anmeldesysteme, sog. Sammeldienstleister sowie sog. Wegwerf-E-Mails oder Trashmails wird nicht berücksichtigt.

Kann man teilnehmen, wenn man nicht in Deutschland wohnt?

Die Teilnahme an der Aktion ist nur mit einem Wohnsitz in Deutschland möglich. Weitere Angaben sind in den Teilnahmebedingungen zu finden.

Welche persönlichen Daten müssen angegeben werden?

Für die Teilnahme werden der vollständige Name und die E-Mail-Adresse benötigt.

Wie wird mit den personenbezogenen Daten der Teilnehmenden umgegangen?

Unsere Hinweise zum Datenschutz sind hier nachzulesen.

Wo finde ich die Teilnahmebedingungen?

Die Teilnahmebedingungen sind hier nachzulesen.

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Bei weiteren Fragen steht unser Konsumentenservice gerne per E-Mail unter service@ferrero-derperfekteurlaub.de zur Verfügung.

Zurück zur Startseite

Gleich weitersagen

Teile die Aktion mit deinen Freunden!